Santo Domingo, República Dominicana. – La Dirección General de Minería, institución adscrita al Ministerio de Energía y Minas, realizó este jueves 6 de noviembre el acto de presentación oficial de su Carta Compromiso al Ciudadano, en un evento celebrado en la Sala Aida Cartagena Portalatín de la Biblioteca Nacional Pedro Henríquez Ureña, en Santo Domingo.
La actividad, desarrollada en horario de 10:00 a. m. a 12:00 p. m., contó con la participación de destacadas autoridades del sector público, entre ellos el ministro de Energía y Minas, señor Joel Santos y el director general de Minería, ingeniero Rolando Muñoz, además de funcionarios, colaboradores y representantes de instituciones vinculadas al ámbito minero nacional.
Durante la ceremonia, el ministro Joel Santos resaltó el valor de la Carta Compromiso al Ciudadano como un instrumento esencial para fortalecer la transparencia institucional y la confianza pública, al garantizar que los servicios ofrecidos por la Dirección General de Minería respondan a los más altos estándares de calidad y eficiencia.
Por su parte, el ingeniero Rolando Muñoz destacó que este documento reafirma el propósito de la DGM de servir con excelencia, responsabilidad y compromiso, alineando sus procesos con los principios de rendición de cuentas y mejora continua, establecidos por el Ministerio de Administración Pública. “Con esta Carta Compromiso, la Dirección General de Minería consolida su compromiso con la ciudadanía, asegurando servicios oportunos, transparentes y orientados a la satisfacción del usuario”, expresó el titular de la institución.
La Carta Compromiso al Ciudadano define los derechos y deberes de los usuarios, así como los mecanismos de atención, participación y retroalimentación disponibles para fortalecer la relación entre el Estado y la sociedad. Con esta iniciativa, la institución gubernamental reafirma su papel como ente rector del sector minero nacional, promoviendo una gestión responsable, moderna y sostenible, en consonancia con los Objetivos de Desarrollo Sostenible (ODS) y las políticas de transparencia del Gobierno dominicano.
Este paso reafirma la visión institucional de la Dirección General de Minería de consolidarse como una entidad eficiente, ética y cercana al ciudadano, comprometida con impulsar un sector minero competitivo y ambientalmente responsable, al servicio del desarrollo económico y social de la República Dominicana.
Información ofrecida por la Sección de Comunicaciones y publicada por el Departamento de tecnología de la información y comunicación.